Politica de Confidentialitate

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal represintă una dintre preocupările principale ale YoMaya SRL , cu sediul în Corlatesti, nr 134g, jud. Прахова, Румъния.

Този документ е rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.yomaya.ro  („Site-ul”)

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER ПЕРСОНАЛЕН ПРЕЛУКРАТ

Dacă sunteți client al Site-ului, https://www.yomaya.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul YoMaya, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, î contextul plasă rii unei comenzi prin intermediul сайт -ului sau în orice alt mod care rezultată din utilizarea Site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, YoMaya va prelucra următoarele date publice de profile afişate de applicaţiile съответно: номер на потребителя, адрес на електронна поща.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați commanda, address de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de YoMaya , iar contul create va fișters automat.

Dacă sunteți visitator al Site-ului, YoMaya va prelucra datele dumneavoastră cu caracter pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / rec lamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Dacă sunteți client al Site-ului, YoMaya prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi YoMaya , съответно pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și Magia Lumânărilor , definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor https://magialumanarilor.ro/termeni-si-conditii/ . Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Magia Lumânărilor .

• pentru îndeplinirea obligațiiilor legale care incumbă YoMaya în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materiale fiscală, precum și în materiale de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea Magia Lumânărilor de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

• pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări komerciale privind produsele şi serviciile oferite de YoMaya , prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări Comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms continuinând comunicări Comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• în scopul efectuării diverselor analize, reportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profileri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legal al YoMaya de a îmbunătății permanent experiența clientilor pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Dacă sunteți visititator al Site-ului, YoMaya prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări komerciale privind produsele şi serviciile oferite de Magia Lumânărilor, prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări Comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms continuinând comunicări Comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Magia Lumânărilor de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența visitatoror Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor commentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

DURATA PENTRU CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE

Ca principiu, YoMaya va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a reporturilor contractuale șulterior conform obligaţiilor legale carevin în sarcina YoMaya (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care terminul de păstrare prevă). zut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În situaţi în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea contului meu, YoMaya va interpreta această actiune ca opți unea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la current despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos.. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, YoMaya va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de YoMaya pe baza consimțănt ului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, YoMaya poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină YoMaya în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firm de curierat, fur nizori de servicii IT), или către autoritățile publice centrale/locale , în următoarele cazuri exemplificativ изброи:

• pentru administrarea Site-ului;
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, opținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către Magia Lumânărilor prin intermediul Site-ului;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de sigurnoță și autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări komerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ДАТА С ЛИЧЕН ХАРАКТЕР

Datele cu caracter personal furnizate către YoMaya pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare, съответно dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către YoMaya , conform celer descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea YoMaya cu privire la prelucrarea datelor cu caracter curacter, precum și detalii privind activitățile de precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatari i sau categoriile de destinatari ai datelor и т.н.;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către YoMaya a datelor cu caracter personal inexacte/nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește impos ibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele мотив:
  • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
• Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, YoMaya să анонимизира тази дата (lipsindu-le astfel de caracterul personal) и să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restrictționarea prelucrării în măsura în care :
  • persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restrictționarea utilizării lor;
  • operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; сау
  • persoana vizată sa opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către YoMaya către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
  • în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legal al Magia Lumânărilor sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care YoMaya poate demonstra că are motiv легитимен și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;
  • în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profileri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într -o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: yomayacontact@gmail.com