Politica de Confidentialitate

INFORMAȚII GENERALE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal al unei preocupări principale ale YoMaya SRL , cu sediul în Corlatești, nr 134g, jud. Prahova, România.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.yomaya.ro  („Site-ul”)

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

Dacă sunteți client al Site-ului, https://www.yomaya.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, data referitoare la la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul YoMaya, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin site. -ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul dvs. de Facebook sau Google, YoMaya va prelucra următoarea date publice de profil afișate de aplicații respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, vă va solicita adresa dvs. de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de YoMaya , iar contul creat va fi fi șters automat.

Dacă sunteți vizitator al Site-ului, YoMaya va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunilor de contact / întrebări / reclama, în măsurat. în care ne contactați în acest fel.

SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Dacă sunteți client al Site-ului, YoMaya prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și YoMaya , respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor în acest scop sunt la baza contractului încheiat între dumneavoastră și Magia Lumânărilor , definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor https://magialumanarilor.ro/termeni-si-conditii/ . Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Magia Lumânărilor .

• pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă YoMaya în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor pentru acest scop este necesar în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesar. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea Magia Lumânărilor de a respecta obligațiile legale care revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi servicii îi prin intermediul Site-ului.

• pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de YoMaya , prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței cauză de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea primării unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea finalului principal e-mail/ sms conține comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunilor Informații contului meu.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare preferat a Site-ului, realizarea de profiluri de consum, în principal, în îmbunătățirea experienței oferite pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor pentru acest scop are la bază interesul legitim al YoMaya de a avea permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Dacă sunteți vizitator al Site-ului, YoMaya prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Magia Lumânărilor, prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței pentru adresarea formularului pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea primării unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea finalului principal e-mail/ sms conține comunicări comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătății experiența oferită pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor pentru acest scop are la bază interesul legitim al Magia Lumânărilor de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătăți experiența permanentă vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

DURATA PENTRU CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE

Ca principiu, YoMaya va prelucra datele dumneavoastră cu personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare specificate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele pe toată durata a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina YoMaya (de ex., în cazul documentelor justificative financiare-contabile pentru care termenul de păstrare a legii este de 10). ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul activității au fost întocmite).

În situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului utilizatorului, prin apăsarea butonului Ștergere cont din secțiunea . la curent despre produse și servicii oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care drepturile să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă ștergerea datelor, vă puteți exercita punctul VII de mai jos. comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, YoMaya va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de YoMaya pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, YoMaya poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină YoMaya în desfășurarea activității prin Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale. , în cazuri exemplificative enumerate:

• pentru administrarea Site-ului;
• în situația în care această comunicare ar fi necesare pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoane vizate, obținute ca urmare a participării la diverse campanii promoționale organizate către Magia Lumânărilor prin Site-ului;
• pentru menținerea, personalizarea și crearea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testării și cercetării, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea comunicării comerciale de marketing, în condițiile și limitarea condițiilor de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal furnizate către YoMaya pot fi transferate în afara României, dar doar către stat din Uniunea Europeană.

DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

În condițiile de legislație în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitatea persoanelor vizate, beneficii de următoarele drepturi:

• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către YoMaya , conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea YoMaya cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai date, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către YoMaya a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată dreptul destinatar la care au fost transmise date, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitate”), în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
  • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • în cazul în care este retras consimțământul și nu există alt temei juridic pentru prelucrare;
  • în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • în cazul în care să aibă date cu caracter personal trebuie să șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societăților informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta fapta se află operatorul.
• Este posibil ca, în solicitări de ștergere a datelor, YoMaya să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracter personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restricţionarea prelucrării în măsura în care :
  • persoana contestă exactitatea datelor, pe o muncă care nu permite verificarea corectitudinii datelor;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimbul restricționării utilizării lor;
  • operatorul nu mai are nevoie de date cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
  • persoana vizată sa opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanelor vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi date cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către YoMaya către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
  • în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca date care să o vizeze să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al Magiei Lumânărilor sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care YoMaya poate demonstra că are motive legitime. și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;
  • în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc vizată sau afectează în mod similar într-un mod similar. -o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțe competente, în măsura în care considerați necesare.

Pentru orice întrebări suplimentare privind modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: yomayacontact@gmail.com